POLITICA DE EMPRESA Y PRIVACIDAD

INFORMACIÓN RELEVANTE

Los presentes Términos y Condiciones establecen las condiciones para las ventas realizadas entre cualquier persona física o jurídica que desee hacer una compra de cualquier producto (“Productos”) en www.sycfactory.com (“Tienda Virtual”).

La Tienda Online operada por la marca comercial SYC Factory, con domicilio en calle la cruz N26 2ºA, 03340 Albatera (Alicante) con N.I.F. 48638398E, N.I.F 48638399T y el N.I.F 79105915Z con número de teléfono (+34) 698 98 94 00.

Es requisito necesario para la adquisición de los productos que se ofrecen en este sitio, que lea y acepte los siguientes Términos y Condiciones que a continuación se redactan. El uso de nuestros servicios así como la compra de nuestros productos implicará que usted ha leído y aceptado los Términos y Condiciones de Uso en el presente documento. Todas los productos  que son ofrecidos por nuestro sitio web pudieran ser creadas, cobradas, enviadas o presentadas por una página web tercera y en tal caso estarían sujetas a sus propios Términos y Condiciones. En algunos casos, para adquirir un producto, será necesario el registro por parte del usuario, con ingreso de datos personales fidedignos y definición de una contraseña.

El usuario puede elegir y cambiar la clave para su acceso de administración de la cuenta en cualquier momento, en caso de que se haya registrado y que sea necesario para la compra de alguno de nuestros productos. www.sycfactory.com no asume la responsabilidad en caso de que entregue dicha clave a terceros.

Todas las compras y transacciones que se lleven a cabo por medio de este sitio web, están sujetas a un proceso de confirmación y verificación, el cual podría incluir la verificación del stock y disponibilidad de producto, validación de la forma de pago, validación de la factura (en caso de existir) y el cumplimiento de las condiciones requeridas por el medio de pago seleccionado. En algunos casos puede que se requiera una verificación por medio de correo electrónico.

Los precios de los productos ofrecidos en esta Tienda Online es válido solamente en las compras realizadas en este sitio web.

LICENCIA

Syc Factory  a través de su sitio web concede una licencia para que los usuarios utilicen  los productos que son vendidos en este sitio web de acuerdo a los Términos y Condiciones que se describen en este documento.

PROPIEDAD

Usted no puede declarar propiedad intelectual o exclusiva a ninguno de nuestros productos, modificado o sin modificar. Todos los productos son propiedad  de los proveedores del contenido. En caso de que no se especifique lo contrario, nuestros productos se proporcionan  sin ningún tipo de garantía, expresa o implícita. En ningún esta compañía será  responsables de ningún daño incluyendo, pero no limitado a, daños directos, indirectos, especiales, fortuitos o consecuentes u otras pérdidas resultantes del uso o de la imposibilidad de utilizar nuestros productos.

POLÍTICA DE REEMBOLSO Y GARANTÍA

En nuestra marca, cada prenda es seleccionada y preparada con especial atención al detalle. Por este motivo, no realizamos reembolsos una vez que el pedido ha sido confirmado y enviado aunque se permite el reemplazo por otro articulo abonando la diferencia en caso de ser necesario. Recomendamos revisar cuidadosamente las descripciones, guías de tallas y características antes de completar la compra.

No obstante, nuestro compromiso con la calidad nos lleva a contemplar excepciones en casos concretos:

  • Cuando el producto recibido no corresponde con el artículo adquirido.
  • Cuando la prenda presenta un defecto de fabricación.

En cualquiera de estas situaciones, el cliente deberá ponerse en contacto con nosotros dentro de un plazo razonable tras la recepción del pedido, aportando la información necesaria para su evaluación.

Las garantías cubren exclusivamente defectos de fabricación y serán válidas siempre que la prenda haya sido utilizada conforme a su naturaleza y siguiendo las recomendaciones de cuidado. Quedan excluidos:

  • Daños derivados de un uso inapropiado.
  • Desgaste natural por el uso.

Para la validación de cualquier garantía, será imprescindible que el producto haya sido utilizado:

– De acuerdo con su uso previsto.

– En condiciones normales de uso y conservación.

En caso de aprobación, se procederá al cambio del producto por otra prenda. Los costes de envío asociados al cambio serán asumidos por el cliente.

COMPROMISO DE PEDIDOS CONTRAREEMBOLSO

Al solicitar un pedido contrareembolso se compromete a adquirir el pedido, en caso de no aceptarlo deberá abonar los costes de envió y devolución por valor de 10€

Los pedidos a contrareembolso tendrán un sobrecoste de 2€ por gastos de gestión.

COMPROBACIÓN ANTIFRAUDE

La compra del cliente puede ser aplazada para la comprobación antifraude. También puede ser suspendida por más tiempo para una investigación más rigurosa, para evitar transacciones fraudulentas.

PRIVACIDAD

Este www.sycfactory.com garantiza que la información personal que usted envía cuenta con la seguridad necesaria. Los datos ingresados por usuario o en el caso de requerir una validación de los pedidos no serán entregados a terceros, salvo que deba ser revelada en cumplimiento a una orden judicial o requerimientos legales.

La suscripción a boletines de correos electrónicos publicitarios es voluntaria y podría ser seleccionada al momento de crear su cuenta.

Syc Factory reserva los derechos de cambiar o de modificar estos términos sin previo aviso.

Elija los productos de su conjunto
Abrir chat
¿Necesitas ayuda?
SYCFACTORY
Hola👋
¿En que podemos ayudarte?